Condizioni Generali di Vendita

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Possono acquistare sia consumatori sia clienti professionali. Alcuni diritti previsti dal Codice del Consumo, come il recesso di 14 giorni, si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati in qualità di consumatore.

Prima dell'invio dell'ordine il cliente è invitato a leggere le presenti condizioni.

Descrizioni, fotografie, caratteristiche tecniche e immagini hanno lo scopo di rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile.

Il produttore può apportare modifiche a confezioni, etichette o elementi estetici senza compromettere caratteristiche e funzionalità del prodotto.

In caso di incompatibilità o caratteristiche tecniche particolari, consigliamo di contattare l'assistenza prima dell'acquisto.

I prezzi sono espressi in Euro e comprendono l'IVA, salvo diversa indicazione.

Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati prima della conferma dell'ordine.

Prezzi, promozioni e disponibilità possono cambiare, ma eventuali modifiche successive non incidono sugli ordini già validamente confermati.

Se un prodotto ordinato non fosse più disponibile, il cliente verrà contattato per concordare una delle possibili soluzioni:

• rimborso dell'importo pagato;
• attesa del riassortimento;
• eventuale prodotto alternativo, esclusivamente previo accordo.

L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto.

Il contratto viene concluso con l'accettazione e la conferma dell'ordine da parte di Impiantistica Forniture.

Un ordine può non essere accettato, ad esempio, in caso di indisponibilità della merce, dati incompleti, impossibilità di eseguire la consegna o evidente errore materiale nelle informazioni dell'ordine.

Qualora sia già stato effettuato un pagamento per un ordine non accettato, l'importo verrà restituito.

Le modalità effettivamente disponibili vengono mostrate durante il checkout e possono comprendere:

• carta di credito o debito;
• PayPal;
• Klarna;
• Scalapay;
• HeyLight;
• bonifico bancario;
• contrassegno, quando disponibile.

Le condizioni complete sono disponibili nella Politica di Pagamento .

Gli ordini vengono affidati a corrieri e operatori logistici selezionati in base alla merce, al peso, alle dimensioni e alla destinazione.

I tempi indicati sul sito sono stime e possono variare per cause legate al vettore o ad altre circostanze non direttamente controllabili dal venditore, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge.

Il cliente è invitato a verificare lo stato del pacco al momento della consegna.

Per maggiori informazioni consulta Spedizione e Imballaggio .

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste dalla normativa.

Dopo aver comunicato il recesso, il bene deve essere restituito entro ulteriori 14 giorni.

In caso di semplice ripensamento, le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore.

In caso di valido recesso vengono rimborsati il prezzo dei prodotti restituiti e il costo della consegna standard iniziale, secondo quanto previsto dalla normativa.

Tutti i dettagli sono disponibili nella Politica Resi, Recesso e Garanzia .

Per i beni nuovi acquistati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna.

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, a partire, quando applicabile, da riparazione o sostituzione senza spese.

Nei casi previsti dalla normativa possono essere disponibili anche la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

La garanzia non copre normalmente danni dovuti, ad esempio, a uso improprio, manomissione, errata manutenzione o installazione non imputabile al venditore.

Per maggiori informazioni consulta la Politica Resi, Recesso e Garanzia .

Per i prodotti soggetti alla normativa F-GAS possono essere richieste dichiarazioni, documentazione o altre informazioni previste dalla legge.

Quando previsto, l'installazione deve essere effettuata da soggetti in possesso delle certificazioni richieste dalla normativa vigente.

Impiantistica Forniture può richiedere le informazioni necessarie prima di completare la gestione dell'ordine.

I prodotti devono essere utilizzati e installati rispettando le istruzioni del produttore, le caratteristiche tecniche e le norme applicabili.

Impiantistica Forniture non risponde dei danni derivanti da uso improprio, manomissione o installazione non corretta quando non imputabile al venditore.

Eventuali limitazioni contenute nelle presenti condizioni non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

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È vietata la loro riproduzione o utilizzazione non autorizzata, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per i consumatori resta competente il giudice individuato secondo le norme inderogabili applicabili, compreso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto.

Il consumatore può inoltre ricorrere, quando applicabile, agli organismi e alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).